نظام العرض الخاص بالمطبخ
1. كيف أسجل خروجي من نظام KDS ونظام KDS Master بشكل كامل؟
سجل دخولك إلى لوحة الإعدادات “Settings Panel” > أدخل رمز المرور > اختر “KDS Management” الموجود في الشريط الجانبي من الجهة اليسار للشاشة > انقر على زر KDS Station” Active”، ثم اختر “YES” عند رؤيتك للرسالة التي تطلب منك التأكيد على تسجيل الخروج وإلغاء تفعيل محطة العمل الخاصة بالمطبخ ''Are you sure you want to deactivate the KDS”.
2. كيف اطبع طلب كامل على نظام ؟.
سجل دخولك إلى لوحة الإعدادات “Settings Panel” > أدخل رمز المرور > اختر “Configure Printer” الموجودة في الشريط الجانبي على يسار الشاشة > فعل زر “toggle” لطباعة الطلب كاملاً.
3. كيف أبطل تفعيل صنف / إضافة / مكون، في نظام العرض الخاص بالمطبخ ؟
اختر “Menu Items Management” الموجود على لوحة الخيارات الجانبية > انقر على “Search by” واختر ما تريد البحث عنه من خلال الازرار الثلاث “Menu Items / ingredient / modifier” > اكتب اسم الصنف الذي تريد البحث عنه في خانة البحث > انقر على زر “toggle” لإبطال تفعيله > اختر أحد الخيارين ‘’ Unavailable until further notice’’ أو ‘’ Unavailable until next day’’ > انقر على زر التأكيد “Confirm''.
النظام الرئيسي GrubCENTER
1. كيف أسجل خروجي من نظام GrubCENTER؟
انقر على خانة تبويب الإعدادات “Settings” الموجودة على القائمة الجانبية > اختر العلامة التجارية > انقر على زر “logout”
الموجود بجانب زر “filter” أعلى يمين الشاشة.
2.كيف أغير سعر إضافة معينة؟
انقر على خانة التبويب “Menu” الموجودة في الجهة الجنابية على يسار الشاشة، واختر “subcategory menu” > جد قائمة الطعام التي بداخلها الإضافة التي تريدها > انقر على أيقونة “view” > جد فئة الطعام التي تعتبر الإضافة مرتبطة بها > جد الوصفة المرتبط بالإضافة > انقر على القائمة المنبثقة > عدل سعر الإضافة التي تريدها > انقر “Save” الموجود في نهاية القائمة > انقر على زر “Save” الموجود على يمين الشاشة من الأسفل.
3. كيف أغير سعر وصفة معينة؟
انقر على خانة التبويب “Menu” الموجودة على الشريط الجانبي، ثم اختر تصنيف الطعام الفرعي > جد قائمة الطعام التي بداخلها الوصفة التي تريدها، ثم انقر على أيقونة “view” > جد تصنيف الطعام الموجود بداخلها الوصفة المرادة ثم اضغط على “Edit” > قم بتغيير سعر الوصفة كما تريد > قم بالنزول إلى اسف القائمة ثم انقر على “Save” لحفظ التغييرات > انقر على زر
“Save” الموجود أسفل الجهة اليمنى من الشاشة، ثم سيتم نقلك الى الصفحة الرئيسية.
4. كيف أغير اسم العلامة التجارية؟
اذهب إلى خانة التبويب “Settings”، ثم اختر تصنيف العلامة التجارية الفرعي > باستخدام خانة البحث أو خيار التصنيف، جد العلامة التجارية التي تريد تغيير اسمها > انقر على أيقونة “view” عندما تجد العلامة التجارية التي تود تغيير اسمها > بعدها ستستطيع رؤية اسم ومعلومات العلامة التجارية > قم بتغيير العلامة التجارية كما تريد > انقر “Save”.
5. كيف أغير وصف لعلامة تجارية معينة؟
اذهب إلى خانة التبويب “Settings” واختر التصنيف الفرعي للعلامات التجارية > جد العلامة التجارية التي تود تغيير الوصف الخاص بها عن طريق خانة البحث أو خيار تصنيف العلامات التجارية > عندما تجر العلامة التجارية المطلوبة، انقر على أيقونة “view” > بعدها ستستطيع معلومات وصندوق الوصف الخاص بالعلامة التجارية على يمين الشاشة > قم بتغيير الوصف كما تريد > انقر على زر “Save”.
6. كيف أعدل قائمة طعام معينة؟
انقر على خانة التبويب “Menu” الموجودة في الشريط الجانبي على يسار الشاشة، ثم اختر التصنيف الفرعي > جد قائمة الطعام التي تبحث عنها باستخدام صندوق البحث أو باستخدام تصنيف المعلومات > انقر على أيقونة “View” > قم بإجراء التغييرات
المطلوبة والتي تظهر لك على الشاشة > لحفظ التغييرات، انقر على زر “Save” الموجود في أسفل الجهة اليمنى من الشاشة.
7.كيف أضيف قائمة طعام؟
تمكنك خانة التبويب “Menu” الموجودة في الشريط الجانبي من رؤية وإضافة وتعديل قوائم الطعام والوصفات وحتى مجموعات الإضافة والإضافات. لمعرفة كيفية إضافة قائمة طعام وإعدادها اتبع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: إضافة مجموعة إضافة أو إضافات للطعام.
عليك بالبداية إعداد قائمة طعام، لتضيف عليها خيار الإضافة المصنفة تحت مجموعة الإضافة. تساعدك مجموعة الإضافة في
إنشاء إضافة مسبقاً لقائمة الطعام الخاصة بك. مما يجعل تحضير الوصفة يأخذ وقتاً أقل
الخطوة الثانية: إضافة وصفة.
تبدأ الخطوة التالية بإضافة الوصفات الخاصة بك. ويمكن الآن الوصول إلى التعديلات التي اضفتها في الخطوة السابقة بسهولة، حيث يمكنك الآن ربط الإضافات المعدة مسبقاً بنقرة واحدة فقط. بالإضافة انه يمكنك إضافة إضافات طعام أخرى في حال إذ كنت قد نسيت إضافتها في الخطوة السابقة.
الخطوة الثالثة: إضافة قائمة طعام.
آخر خطوة لدينا هنا هي إضافة قائمة الطعام، حيث هنا يمكنك جمع جميع المكونات التي قمنا بإضافتها سابقاً. قمنا ايضاً بإضافة فئات الطعام ويمكننا هنا ربطها مع الوصفات والأصناف. ايضاً الوصفات والاصناف ستظهر عليها الإضافات التي قمنا بإضافتها في الخطوات السابقة. آخر شيء هنا يمكننا اضافته في هذه المرحلة لتكتمل معنا قائمة الطعام، هو أسعار الوصفات والإضافات.
نظام GrubPOS
1. كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى نظام grubPOS؟
قم بتعبئة رمز التفعيل المكون من 24 خانة وكلمة المرور > انقر “Active” > ادخل رمز المرور المكون من 4 خانات.
2. كيف يمكنني إعداد الطاولات؟
انقر على خيار “table settings” من القائمة المنبثقة الموجودة على اعلى يمين الشاشة > ادخل رقم الطاولات التي في مطعمك > انقر “Save”.
3.كيف يمكنني من إضافة الإضافات إلى الطلبات؟
اختر صنف الطعام من قائمة فئات الطعام الذي يود الزبون إضافة الإضافة اليه > اضغط مطولاً على الصنف حتى ترى شاشة المعلومات الإضافية > اختر الإضافات بحسب خيار الزبون > ضف أي طلبات اضافية في شريط الملاحظات في الأسفل > انقر “add to order”.
4. كيف يمكنني رؤية الطلبات السابقة؟
انقر على خانة التبويب “history” الموجودة على الشريط العلوي > انقر على زر “all orders” لرؤية جميع الطلبات المغلقة في آخر 24 ساعة.
- يمكنك استخدام خيار التصنيف الموجود في الشريط الثاني من الأعلى بإدخال معلومات مفصلة لرؤية الطلبات السابقة على حسب الطلبات المتناولة داخل المطعم أوطلبات التوصيل.
- يمكنك البحث عن طلب معين بإدخالك بعض المعلومات المتعلقة به في خانة البحث كرقم الطلب أو الصنف المطلوب في الطلب.
5.كيف يمكنني إضافة طابعة على نظام GrubPOS؟
انقر على السهم الموجود في أعلى الجهة اليمنى بجانب زر “Settings” > اختر خيار إعدادات الطابعة “printer settings” من القائمة المنبثقة > اختر إضافة طابعة بشكل يدوي “add printer manually” من “printer settings” > ادخل اسم الطابعة ورقم التعريف الخاص بها > فعل زر “print receipts” > انقر زر الإضافة “Add”.
6. ؟ كيف يمكنني حذف طابعة افتح إعدادات الطابعة
“printer settings” من القائمة المنبثقة في الصفحة الرئيسية > من صفحة الطابعات انقر على زر الحذف “delete” الموجود بجانب الطابعة التي تود حذفها > انقر “Delete”.
7. كيف يمكنني التبديل بين العلامات التجارية؟
انقر على القائمة المنبثقة الخاصة بالعلامات التجارية الموجودة في يسار الشريط الأعلى، ثم اختر العلامة .التجارية التي تود التبديل إليها
8.؟ يمكنني إضافة عروض على طلب كامل
انقر “check out” > سيتم تحويل مباشرة إلى صفحة الدفع > انقر على خيار العروض “promotions” الموجود في يمين أسفل الشاشة > يمكنك بعدها رؤية جميع العروض الفعالة > اختر العرض الذي تريد تطبيقه على الطلب > انقر زر تطبيق “Apply” > سيظهر الخصم على الوصل الخاص بالطلب.
9.كيف يمكنني تطبيق خصم على صنف طعام من القائمة؟
اضغط مطولا على صنف الطعام قبل اضافته إلى الطلب > عندما ترى المعلومات الإضافية الخاصة بالصنف، انقر زر تطبيق خصم “Apply Discount” في أسفل اليسار > اختر الخصم الذي تود تطبيقه > انقر زر تطبيق “Apply” > سيظهر الخصم على صنف الطعام المحدد على الوصل عندما تغلق الطلب.
10. كيف يمكنني إلغاء طلب؟
انقر على النقاط الثلاث الموجودة على الشريط السفلي في قائمة الطلبات > انقر على زر الغاء الطلب “void order” > انقر زر التأكيد “confirm”.
11. كيف يمكنني إعطاء طلب بشكل مجاني؟
انقر على النقاط الثلاث الموجودة في أسفل قائمة الطلب > انقر على زر إعطاء الطلب بشكل مجاني “comp order” > انقر زر التأكيد “confirm”.
12. كيف يمكنني إعطاء صنف طعام بشكل مجاني؟
اضغط مطولاً على عنصر الطعام > ستظهر لك شاشة المعلومات الإضافية الخاصة بالصنف، انقر على السهم الموجود بجانب زر السعر “price” > اختر إعطاء الطلب بشكل مجاني “comp item” > انقر زر التأكيد “Confirm”.
13. كيف يمكنني الغاء صنف طعام؟
انقر مطولا على صنف الطعام > ستظهر لك شاشة المعلومات الإضافية الخاصة بالصنف، انقر على السهم الموجود بجانب زر السعر “price” > اختر زر الغاء الصنف “void item” > انقر على زر التأكيد “confirm”