لإلغاء طلب كامل او إعطاء طلب كامل بشكل مجاني، اتبع الخطوات التالية.
اضغط على النقاط الثلاث الموجودة في الشريط الأسفل في قائمة الطلب.
- اختر “Void order”.
- إضغط “Confirm”.
إعطاء طلب بشكل مجاني
- ان كنت تريد ان تعطي طلب كامل بشكل مجاني، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإيجاد القائمة المنبثقة في قائمة الطلب.
- إضغط على “Comp Item” من القائمة المنبثقة.
- إضغط “Confirm”.
- يمكنك بعدها رؤية حالة الطلب في صفحة “All orders”.
أنت الآن قمت بإلغاء طلب بشكل كامل او أعطيت طلب كامل بشكل مجاني بنجاح.
إعادة فتح وإبطال طلب مغلق.
إذا كنت تود إعادة فتح طلب مغلق لإجراء أي تعديلات مثل الغاء/إعادة النقود، اتبع الخطوات التالية:
- من الصفحة الرئيسية الخاصة بنظام POS2.0، انقر على “History” الموجود في الشريط العلوي من أجل الاطلاع على الطلبات المغلقة.
- جد الطلب المغلق الذي تود إعادة فتحه.
- إضغط على النقاط الثلاثة الموجودة بأقصى الجهة اليمنى من الطلب.
- إضغط على زر “Reopen Order”.
- عندما يتم إعادة فتح الطلب، سيقوم النظام بإنشاء طلب جديد معبأ بنفس المعلومات ونفس تفاصيل الدفع تحت مسمى "reopened status".
- سيتم بعدها إعادة فتح طلبك، وتستطيع أن تجري أي تعديلات تريدها.
أنت الآن قمت بإعادة فتح طلب مغلق بنجاح.
إلغاء طلب مغلق.
لإلغاء طلب مغلق، أنت تحتاج إلى إعادة فتح الطلب أولاً. لإعادة فتح الطلب، إضغط هنا Re-open Order.
اتبع الخطوات التالية:
- عندما تقوم بإعادة فتح الطلب مغلق، انتقل إلى شاشة إضافة/تعديل الطلب.
- تستطيع اختيار خيار إلغاء الطلب.
- حالة الطلب الأولية ستتغير إلى ملغي.
- سيقوم النظام بعمل استرجاع لقيمة الفاتورة الأولية.
أنت الآن قمت بإلغاء طلب مغلق بنجاح.