في حال إذا أراد عميل أن يقوم بإرجاع عنصر ما من طلبه، وتريد ترتيب طلب عملية الاسترجاع، اتبع الخطوات التالية:
- تحت خانة التبويب "Inventory"، انقر على الخيار الفرعي"Stock On Hand".
- إذا كان لديك أكثر من علامة تجارية، قم باختيار المطبخ الذي تود ترتيب الاسترجاع له.
- ستستطيع بعدها رؤية الشاشة الرئيسية للعناصر الموجودة بالمخزن.
- انقر على "Update Inventory" الموجود على أعلى الجهة اليمنى.
- اختر خيار "Manage Return" من القائمة المنبثقة.
- ستستطيع بعدها رؤية العناصر التي تستطيع إرجاعها.
- قم بتعبئة المعلومات التالية:
- الكمية
- الوحدة
- السبب (ملغي/ أخرى)
- انقر "Done"، عندما تقوم بتحديث المعلومات.
ملاحظة 💡: نعني بمصطلح "إدارة المرتجعات"، العناصر التي يتم إرجاعها من قبل العميل. لذلك يمكن أن ينطبق على هذه العناصر التي لم يتم فتحها أو يمكن إعادة استخدامها، مثل العلب والزجاجات والخ.. إذا كان العميل يرغب في ارجاع صنف طعام معين، من الممكن أن يذهب كتالف.
أنت الآن قمت بإدارة المرتجع بشكل ناجح.